Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO — NAVILUM

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a NaviLum! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a NaviLum. NaviLum dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). NaviLum opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Responsable de la tienda: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL COMPLETA], identificado con [CÉDULA / NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN, CIUDAD, COLOMBIA] y correo de contacto brightchristmas@use.startmail.com.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que es mayor de edad conforme a la ley colombiana y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración del mismo.

Las imágenes ilustrativas, ambientadas o generadas con fines publicitarios buscan representar el uso del producto y pueden no corresponder exactamente a la intensidad, el alcance o el resultado que obtenga en su propio espacio, que dependen de factores como el tamaño de la habitación, la altura del techo y la luz ambiente.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita la garantía legal ni la obligación de que la información sobre el producto sea veraz y suficiente, conforme a la Ley 1480 de 2011.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. NaviLum se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que NaviLum confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que NaviLum podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

Podrá devolver o hacer cambios en su compra de acuerdo con nuestra Política de reembolso y con lo previsto en la Sección 4 de estos Términos.

Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 — DERECHO DE RETRACTO, GARANTÍA LEGAL Y REVERSIÓN DEL PAGO

Esta sección recoge derechos que la ley colombiana reconoce a los consumidores y que no pueden renunciarse ni limitarse. Prevalece sobre cualquier otra disposición de estos Términos que la contradiga.

Derecho de retracto. Por tratarse de una venta a distancia, usted puede retractarse de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, sin necesidad de justificar su decisión, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Para ejercerlo, escríbanos a brightchristmas@use.startmail.com dentro de ese plazo. Deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió; los costos de transporte de la devolución corren por su cuenta. Le devolveremos el dinero pagado a más tardar dentro de los treinta (30) días calendario siguientes.

Garantía legal. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal prevista en los artículos 7 y siguientes de la Ley 1480 de 2011, que cubre la calidad, idoneidad, seguridad y buen estado del producto. Si el producto presenta un defecto, usted tiene derecho a la reparación, el cambio o la devolución del dinero en los términos que fija la ley.

Garantía voluntaria de 90 días. De forma adicional y voluntaria, NaviLum ofrece 90 días de garantía de satisfacción contados desde la entrega. Esta garantía voluntaria se suma a la garantía legal y al derecho de retracto: no los sustituye, no los reduce y no condiciona su ejercicio.

Reversión del pago. Si la compra se pagó con tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, usted puede solicitar la reversión del pago en los casos y condiciones previstos en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.

Vigilancia. La autoridad competente en materia de protección al consumidor en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio.

SECCIÓN 5 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP). Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen gastos de envío, de gestión, de aduana ni cargos de importación.

Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar las estrategias de precios y que se rijan por términos y condiciones que difieren de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Cuando mostremos un precio tachado junto al precio de venta, ese precio tachado corresponde al precio de referencia del producto antes del descuento vigente.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.

Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la entidad emisora de su tarjeta y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y de gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 6 — ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de procesamiento y entrega publicados en la tienda son estimaciones de buena fe y no constituyen una garantía de fecha exacta. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros, fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control razonable.

El riesgo de pérdida del producto se transfiere a usted en el momento de la entrega. Si el producto no llega, llega incompleto o llega dañado, contáctenos: responderemos conforme a la garantía legal y a nuestra Política de envío.

SECCIÓN 7 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas, textos, muestras, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de NaviLum, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por la legislación colombiana sobre derecho de autor y propiedad industrial, en particular la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y la Decisión Andina 486 de 2000, así como por los tratados internacionales aplicables.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga ni se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de NaviLum, Shopify o cualquier tercero. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí quedan reservados por NaviLum.

Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de NaviLum son marcas de NaviLum o de sus afiliados o licenciantes. No debe utilizarlos sin el permiso previo por escrito de NaviLum. El nombre, logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 8 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni sobre las que tenemos control o aportación.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros proveedores correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios. Estas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 9 — ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada por terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, o su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero.

SECCIÓN 10 — RELACIÓN CON SHOPIFY

NaviLum opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con NaviLum. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y NaviLum, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con NaviLum.

SECCIÓN 11 — PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios se trata conforme a nuestra Política de privacidad y a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocerlos, actualizarlos, rectificarlos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre su uso, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.

Cierta información personal puede ser objeto también de la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para ofrecer y mejorar los Servicios. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, además de con terceros que pueden estar ubicados en un país distinto de donde usted reside, con el fin de ofrecerle los Servicios. Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, escríbanos a brightchristmas@use.startmail.com.

SECCIÓN 12 — COMENTARIOS

Si presenta, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, "comentario"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

También declara y garantiza que: (i) usted posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de su comentario; y (iii) que su comentario cumple con estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de su comentario; (2) de pagar una compensación por su comentario; o (3) de responder a su comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo inaceptables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.

Usted acepta que su comentario no infringirá ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o patrimonial. Además, acepta que su comentario no contendrá afirmaciones difamatorias o de otro modo ilegales, abusivas u obscenas, ni ningún virus informático u otro programa malicioso que pueda afectar el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su exactitud.

SECCIÓN 13 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información sobre o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con la descripción del producto, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempo de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido. Si cancelamos un pedido ya pagado por este motivo, le devolveremos íntegramente el dinero.

SECCIÓN 14 — USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier ley, norma, reglamento u ordenanza nacional, departamental, municipal o internacional; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "correo no deseado" o solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que pueda dañar a NaviLum, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a algún tipo de responsabilidad.

Además, usted acepta no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recoger o hacer seguimiento de la información personal de otros; (d) realizar spam, phishing, pharming o pretexting a través de los Servicios; (e) utilizar robots, arañas, scraping, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial (como IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir con, eludir o burlar las funciones de seguridad o autorización, el encabezado de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 15 — AGENTES

15.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de la persona, sin supervisión directa.

15.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 15.4. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que se abstenga de hacerlo.

15.3 Podemos limitar, aplicando incluso medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios y la forma en que lo hace.

15.4 Los Agentes deben: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar su nombre incluyendo lo siguiente en la cadena del campo user-agent: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, por ejemplo (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo los CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso de ordenadores del de humanos; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o de un ordenador; (iv) no eludir ni evitar de otra manera cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden a los Servicios y cómo lo hacen.

SECCIÓN 16 — RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive. La rescisión no afecta los pedidos ya aceptados y pagados, que seguirán rigiéndose por estos Términos y por la ley aplicable.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Derecho de retracto, garantía legal y reversión del pago; Propiedad intelectual; Comentarios; Rescisión; Descargo de responsabilidad de garantías; Limitación de responsabilidad; Indemnización; Divisibilidad; Renuncia y acuerdo completo; Cesión; Ley aplicable; Protección de datos personales; y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 17 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información, y cualquier confianza que usted deposite en ella será bajo su propio riesgo.

SALVO QUE NAVILUM LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

Nada de lo anterior excluye, limita ni condiciona la garantía legal de los productos, el derecho de retracto ni ningún otro derecho irrenunciable que la Ley 1480 de 2011 y demás normas de protección al consumidor reconozcan a los consumidores en Colombia. En caso de conflicto, prevalecen esos derechos.

SECCIÓN 18 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NAVILUM, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTE DE REEMPLAZO, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.

Esta limitación no aplica en los casos en que la ley colombiana no permite limitar la responsabilidad, en particular frente al dolo, la culpa grave, los daños a la vida, la salud o la integridad de las personas, ni frente a la responsabilidad por producto defectuoso y la garantía legal previstas en la Ley 1480 de 2011.

SECCIÓN 19 — INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a NaviLum, a Shopify y a nuestros afiliados, socios, directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios de abogados, pagaderos a cualquier tercero, que surja de (1) su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable, en el entendido de que la falta de notificación pronta no lo libera de sus obligaciones salvo que sufra un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que conlleve obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento, que no se denegará sin motivo justificado. Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones, aportando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 20 — DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 21 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio se interpretará en contra de la parte que los haya redactado, conforme al artículo 1624 del Código Civil colombiano y al artículo 34 de la Ley 1480 de 2011.

SECCIÓN 22 — CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento.

SECCIÓN 23 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de [CIUDAD], Colombia, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o al juez de su domicilio cuando la ley se lo permita.

SECCIÓN 24 — ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 25 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente. Le avisaremos de cualquier cambio material de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Los cambios no se aplicarán con efecto retroactivo a pedidos ya realizados.

SECCIÓN 26 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos del Servicio deben enviarse a brightchristmas@use.startmail.com.

NaviLum

brightchristmas@use.startmail.com

Última actualización: [25/09/2026]